এশিয়ায় সেরা হোটেল সেবা প্রদান, বাংলাদেশের সেরা সিটি ও বিজনেস হোটেল এবং খাবারের দিক থেকেও সেরা অভিজ্ঞতার জন্য দ্য ওয়েস্টিন ঢাকা ‘ওয়ার্ল্ড লাক্সারি অ্যাওয়ার্ড ২০২১’ বিজয়ী হয়েছে। এর মধ্য দিয়ে ষষ্ঠ বারের মতো এ অ্যাওয়ার্ড নিজেদের করে নেয় এ পাঁচ তারকা হোটেলটি।
এর মধ্যে ২০১১ থেকে ২০১৫ সাল পর্যন্ত এক টানা পাঁচ বছর এ অ্যাওয়ার্ড নিজেদের করে রাখে ওয়েস্টিন ঢাকা।
দ্য ওয়েস্টিন ঢাকা’র ‘সিজনাল টেস্টস’ রেস্টুরেন্ট বিয়ের অনুষ্ঠানের সেরা, বিশ্বমানের খাবার, বাংলাদেশে সেরা এশিয়ান খাবার ও দেশের সেরা হোটেল রেস্টুরেন্ট, দেশের সেরা আন্তর্জাতিক খাবার এবং বাংলাদেশের সেরা পারিবারিক পরিবেশের রেস্টুরেন্ট ক্যাটাগরিতে এ পুরস্কার জিতেছে।
‘ওয়েস্টিন স্পা’ ২০১৮ সালের ওয়ার্ল্ড লাক্সারি স্পা অ্যান্ড রেস্টুরেন্ট অ্যাওয়ার্ডসে এশিয়া মহাদেশের মধ্য থেকে বিজয়ী হয়েছে। ২০১৭ সালেও ‘ওয়েস্টিন স্পা’ বাংলাদেশের সেরা বিজনেস হোটেল স্পা পুরস্কার পায়। তা ছাড়া ২০১১ থেকে ২০১৩ সাল পর্যন্ত টানা তিনবার ওয়ার্ল্ড ট্রাভেল অ্যাওয়ার্ডস পায় ওয়েস্টিন।
২০০৫ সালে প্রতিষ্ঠিত হোটেল দ্যা ওয়েস্টিন ঢাকা বাংলাদেশের পাঁচ তারকা হোটেলগুলোর মধ্যে সাজসজ্জা, আন্তর্জাতিক মানের অতিথিসেবার জন্য বিশেষভাবে উল্লেখযোগ্য। অল্প সময়ে ওয়েস্টিন বিপুল জনপ্রিয়তা অর্জন করে। নানা আধুনিক সুবিধা নিয়ে হোটেলটি দেশী ও বিদেশী পর্যটকদের পছন্দের তালিকার শীর্ষে অবস্থান করছে। এছাড়া ট্রান্সলেটর , লোকাল গাইড , কম্পিউটার রেন্টাল এবং বিউটি সেল্যুন সহ বৈচিত্র্যময় সেবা প্রদান হোটেলটি দিয়েছে বিশেষ স্বতন্ত্রতা।
