ফোন হারিয়ে গেলে কিংবা চুরি হলে ব্যবহারকারীদের ডিজিটাল জীবনে বড় ধরনের বিপর্যয় নেমে আসতে পারে।
ফোন হারিয়ে গেলে কিংবা চুরি হলে ব্যবহারকারীদের ডিজিটাল জীবনে বড় ধরনের বিপর্যয় নেমে আসতে পারে। ই-মেইল, সোশ্যাল মিডিয়া, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, ছবি, চ্যাট মেসেজসহ অনেক গুরুত্বপূর্ণ তথ্য থাকে ফোনে। তাই ফোন চুরি অথবা হারানোর আগে ও পরে কিছু জরুরি পদক্ষেপ নেয়া প্রয়োজন।
এর মধ্যে অন্যতম হলো ডিভাইস লক করা। একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড বা বায়োমেট্রিক স্ক্যান ব্যবহার করে ফোন লক করা উচিত। গুরুত্বপূর্ণ অ্যাপগুলোয়ও একই ধরনের সুরক্ষা যোগ করা যেতে পারে। আইওএস ও অ্যান্ড্রয়েড উভয় ব্যবহারকারীদের জন্য ‘ফাইন্ড মাই ডিভাইস’ ফিচারটি সক্রিয় করাও জরুরি। স্যামসাং ব্যবহারকারীদের জন্য ‘স্মার্টথিংস ফাইন্ড’ নামে নিজস্ব পরিষেবা রয়েছে।
এক্ষেত্রে পুলিশ ও ফোন কোম্পানিগুলো মেসেজ প্রিভিউ বন্ধ রাখার পরামর্শ দেয়। ফলে চোরেরা ফোন লক থাকা অবস্থায় রিসেট বা লগইন কোড দেখতে পারবে না। আইফোনে সেটিংস মেনুর নোটিফিকেশন বিভাগে গিয়ে ‘শো প্রিভিউস’ অপশনটি পরিবর্তন করা যায়।
সাম্প্রতিক আইওএস ও অ্যান্ড্রয়েড আপডেটে ফোন চুরি ঠেকাতে কিছু নতুন ফিচার যুক্ত হয়েছে। আইফোন ব্যবহারকারীরা ‘স্টোলেন ডিভাইস প্রোটেকশন’ চালু করতে পারবে। ফলে চোরদের পক্ষে গুরুত্বপূর্ণ ফাংশন ও সেটিংসে প্রবেশ করা কঠিন হয়ে যায়। অ্যান্ড্রয়েড ফোনে ‘প্রাইভেট স্পেস’ নামে একটি ফিচার রয়েছে, যা সংবেদনশীল ফাইল লুকানোর সুবিধা দেয়।
‘ফাইন্ড মাই ডিভাইস’ ফিচারের মাধ্যমে ফোন ট্র্যাক করার চেষ্টা করতে হবে। আইফোনের জন্য icloud.com/find এবং অ্যান্ড্রয়েড ফোনের জন্য google.com/android/find ওয়েবসাইটে ক্লিক করতে হবে। স্যামসাং ব্যবহারকারীদের জন্য নিজস্ব পরিষেবা রয়েছে। এ পরিষেবাগুলো ম্যাপে ফোনের বর্তমান বা শেষ অবস্থান দেখাবে। এমনকি ফোন সাইলেন্ট মোডে থাকলেও শব্দ বাজানো সম্ভব। ‘লস্ট মোড’ চালু করে ফোন লক করা এবং স্ক্রিনে মেসেজ ও যোগাযোগের তথ্য পাওয়া সম্ভব।
ফোন অপরিচিত স্থানে দেখালে, নিজে উদ্ধারের চেষ্টা না করে পুলিশকে জানাতে হবে।
ফোন চুরি হলে দ্রুত পুলিশ ও বীমা কোম্পানিকে অবহিত করতে হবে। একই সঙ্গে ফোন কোম্পানির সঙ্গে যোগাযোগ করে সিম কার্ড বা ই-সিম ব্লক করতে হবে। ব্যাংকেও বিষয়টি জানানো জরুরি, যাতে ব্যাংক কর্তৃপক্ষ সন্দেহজনক লেনদেনের ওপর নজর রাখতে পারে।
ফোন খুঁজে না পেলে ফোনে অ্যাকসেস করা যেতে পারে এমন সব অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করতে হবে। একই সঙ্গে অথেনটিকেশন কোড পাওয়ার জন্য ব্যবহৃত বিশ্বস্ত ডিভাইসের তালিকা থেকেও সরিয়ে দিতে হবে। শেষ উপায় হিসেবে দূর থেকে ডিভাইসটির যাবতীয় তথ্য মুছে দিতে হবে। আইফোন অফলাইনে থাকলে অনলাইনে আসার পর মুছে ফেলতে হবে। অ্যান্ড্রয়েড ফোনে এসডি মেমরি কার্ড দূর থেকে মুছে ফেলা নাও যেতে পারে। ফোন মুছে ফেলার পর এটি ফাইন্ড মাই ডিভাইসে আর দেখাবে না।
