ফেসবুকের পাসওয়ার্ড ভুলে গিয়ে, রেজিস্টার্ড মোবাইল বা ই-মেইল অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস না থাকলে কী করবেন? জানুন সহজ পদ্ধতিতে অ্যাকাউন্ট ফিরিয়ে পাওয়ার উপায়।
লগ ইন করা কোনো ডিভাইস ব্যবহার করলেই সহজে সমাধান
ফেসবুক অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে এবং রেজিস্টার্ড মোবাইল বা ই-মেইল অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস না থাকলে দুশ্চিন্তার কিছু নেই। যেসব ডিভাইসে আগে লগ ইন করেছিলেন এবং এখনও লগ ইন করা রয়েছে, তা দিয়েই অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার সম্ভব। এটি হতে পারে নিজের ফোন, কম্পিউটার কিংবা আত্মীয়-বন্ধুর ডিভাইস।
পদ্ধতিঃ ব্রাউজারে facebook.com/login/identify টাইপ করুন
১. ব্রাউজারে facebook.com/login/identify টাইপ করুন।
২. সেখানে একটি ই-মেইল অ্যাড্রেস বা মোবাইল নম্বর লিখে পরীক্ষা করুন।
৩. যদি কাজ না হয়, অ্যাকাউন্টের নাম বা ইউজার নেম লিখুন।
৪. এরপর ‘নো লঙ্গার হ্যাভ অ্যাক্সেস টু দিস?’-এ ক্লিক করুন এবং প্রয়োজনীয় তথ্য দিয়ে একটি নতুন কনট্যাক্ট ডিটেইল দিন।
৫. নিশ্চিত করুন, এই কনট্যাক্ট ইনফরমেশন পূর্বে ফেসবুক অ্যাকাউন্টে ব্যবহার হয়নি।
যদি সব সিকিউরিটি চেক পাস হয়, তাহলে পাসওয়ার্ড রিসেটের সুযোগ পাবেন এবং অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার সম্ভব হবে।
যদি পদ্ধতিতে কাজ না হয়, যোগাযোগ করুন গ্রিবেন্স অফিসারের সঙ্গে
যদি উপরিউক্ত পদ্ধতিতে অ্যাকাউন্ট ফিরে পাওয়া সম্ভব না হয়, তাহলে গ্রিবেন্স অফিসারের সহায়তা নিতে হবে।
- অনলাইন ফরম পূরণ করুন: এখানে অ্যাকাউন্ট লক হওয়ার কারণ এবং পুনরুদ্ধারের উদ্দেশ্যে তথ্য দিতে হবে।
- ই-মেইল বা পোস্টের মাধ্যমে অভিযোগ: সরাসরি অভিযোগ জমা দিয়ে সহায়তা পাওয়া যেতে পারে।
সমাধানের সহজ উপায় নিশ্চিত করতে দ্রুত পদক্ষেপ নিন
ফেসবুক অ্যাকাউন্ট ফেরত পেতে এখনই চেষ্টা করুন। সঠিক পদ্ধতিতে তথ্য দিয়ে সিকিউরিটি চেক পাস করুন এবং অ্যাকাউন্টের নিয়ন্ত্রণ আবার ফিরে পান।
